Удаление аккаунта

Вы можете запросить полное удаление вашей учётной записи «ЧекПоинт» и всех связанных с ней данных.

Какие данные будут удалены

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются:

  • Учётная запись и профиль (никнейм, отображаемое имя, биография, аватар)
  • Номер телефона и адрес электронной почты
  • Настройки двухфакторной аутентификации
  • Данные авторизации во всех подключённых приложениях платформы «ЧекПоинт»
  • Реферальные связи

Какие данные сохраняются временно

В соответствии с требованиями законодательства и обеспечения безопасности:

Категория данныхСрок хранения после удаления
Журналы безопасности (IP-адреса, действия)До 90 дней

После истечения указанных сроков данные удаляются автоматически.

Как удалить аккаунт

Способ 1: Через личный кабинет

  1. Войдите в свой аккаунт на chkpnt.ru
  2. Перейдите в Настройки
  3. В разделе Удаление аккаунта нажмите «Удалить аккаунт»
  4. Подтвердите действие

Способ 2: По электронной почте

Направьте запрос на service@chkpnt.ru с указанием:

  • ФИО
  • Номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Тема письма: «Удаление аккаунта»

Запрос будет обработан в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

Важно

  • Удаление аккаунта необратимо — восстановить данные после удаления невозможно
  • Вы потеряете доступ ко всем приложениям платформы «ЧекПоинт», в которых использовалась авторизация через единый вход
  • Если вы хотите удалить данные только в конкретном приложении, не удаляя аккаунт целиком, укажите это в запросе

Связанные ресурсы